Regulamin sklepu internetowego mavon.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, dostaw, płatności, zwrotów oraz reklamacji.

  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
    MAVON ROBERT ŁUKASIK
    ul. Stanisława Murzynowskiego 14/12
    10-684 Olsztyn
    NIP: 7391021167
    REGON: 510654988

  3. Regulamin sporządzony jest w języku polskim i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

  4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.

§2. Definicje

Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  • Sprzedawca – Robert Łukasik

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

  • Produkt fizyczny – towar materialny, m.in. kubki, świeczki, zdjęcia grawerowane na drewnie

  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

§3. Zakres działalności

  1. Sklep prowadzi sprzedaż:

    • produktów fizycznych,

    • produktów cyfrowych.

  2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.

  3. Informacje zawarte na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

    • wybór produktu,

    • dodanie go do koszyka,

    • wypełnienie formularza zamówienia,

    • akceptację regulaminu,

    • dokonanie płatności.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Płatności

  1. Operatorem płatności elektronicznych w sklepie jest PayU.

  2. Dostępne formy płatności to metody udostępniane przez PayU.

  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§6. Dostawa

  1. Dostawa produktów fizycznych realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • InPost,

    • Orlen Paczka.

  3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

  4. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu fizycznego w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.

  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

    • produktów cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

    • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

  3. Szczegółowe zasady zwrotów określone są w zakładce „Zasady zwrotów”.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej produktu lub realizacji zamówienia.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie na dane Sprzedawcy.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • nieprawidłowe dane podane przez Klienta,

    • brak dostępu do strony wynikający z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania sklepu z przyczyn technicznych.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Szczegółowe informacje zawarte są w dokumencie „Polityka prywatności”.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  2. Do umów zawieranych na podstawie regulaminu stosuje się prawo polskie.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.